1800-1111 02-1800-1111 도대체 어디야?

1800-1111, 02-1800-1111 이번호는 도대체 어디서 오는 전화일까?

 

요즘은 워낙 스팸도 많고 광고성 전화도 많아, 수신거부를 하고 스팸신고를 해도 이런 전화나 문자들은 끊임없이 온다.

며칠 전부터 1800-1111번으로 부재중 전화가 와있었다. 한 번도 아니고 며칠 전부터 하루에 한두 통씩 와있었다.

 

평소 전화를 진동모드로만 사용하던터여서 전화가 오는 것을 잘 몰라 전화를 자주 놓치곤 하는데 이 번호는 주기적으로 와서 찾아보았다.

 

1800-1111, 18001111, 02-1800-1111, 0218001111으로 모두 찾아보니 결론은 하나카드 고객센터 전화번호이다.

T전화로 조회를 해보니 괜찮아요가 999+건, 싫어요가 999+건, 싫어요와 좋아요가 둘다 많은 것으로 보아 정보성 전화도 많고 마케팅 동의로 인한 카드 홍보전화도 많은 것으로 보인다.

예전에 LG베스트샵에서 가전제품을 구입한 적이 있는데 그 당시 하나 카드 무이자 혜택이 있었고 마침 하나은행 통장도 이미 있었던 터라 카드를 신규로 발급받았다.

 

그 후 LG정수기를 사용하게 되면서 하나카드가 렌털요금 할인이 된다고 하여 렌털 전용 하나카드로 교체받아 지금까지 사용 중이다.

 

그때 마케팅 동의를 해서인지 전화가 계속 왔던 것 같다. 하나카드 공식 홈페이지에 들어가 확인해본 결과 대표 ARS는 1800-1000, 1800-2000은 승인 관련ARS, 1800-3000은 카드 신청 ARS 번호였다.

지금도 하나카드를 사용하고 있긴 하지만 렌털요금 할인 혜택 때문에 할인 가능 액수 까지만 사용할 뿐 하나카드를 잘 사용하진 않는다.

 

이유는 렌털전용 카드만 그럴지 모르겠지만, 하나카드는 포인트 적립도 크지 않고, 렌탈 할인 외에는 별다른 혜택이 없어서이다.

결론은 1800-1111 번호는 하나카드 대표 전화번호이고, 카드 관련하여 홍보 전화, 문자도 모두 1800-1111번으로 온다.

 

지역에 따라 02-1800-1111번으로 오기도 한다. 공식 하나카드의 대표 번호인 만큼 받아도 상관없지만 상품 소개 및 홍보전화가 잦아 수신거부를 원한다면, 전화를 받아 마케팅 동의를 철회해달라고 말해도 되고 직접 1800-1111번으로 전화해 철회하면 다음부터는 홍보성 전화나 문자는 오지 않는다.